Rujukan Laman

Ketahui cara kami menjaga data anda

Di 1440p, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap butiran yang anda kongsi bersama kami diurus dengan teliti, mengikut amalan terbaik perlindungan data di wilayah yang…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Anda DijaminPematuhan WilayahHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar ini terpakai di wilayah yang disokong

1440p Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini mengawal semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform 1440p, termasuk data pendaftaran akaun, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sebarang komunikasi dengan pasukan sokongan kami. Kami hanya memproses data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak

1
akan berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkaitan. Sekiranya anda membuat transaksi menggunakan DuitNow atau FPX, rekod tersebut disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan. Anda boleh meminta salinan atau pemadaman data anda pada bila-bila
2
masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka permintaan privasi melalui saluran ini

Jika anda ingin mengemukakan pertanyaan berkaitan data peribadi anda, memohon akses kepada rekod akaun, atau meminta pemadaman maklumat, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permohonan dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi — tersedia setiap hari.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan privasi di bawah tetapan profil. Semua butiran dihantar terus kepada pegawai perlindungan data kami.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Explore cara kami uruskan data anda

Setiap langkah dalam pengendalian data anda direka untuk memastikan keselamatan, ketelusan dan kawalan penuh ada di tangan anda.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada data berlebihan dikumpul.

Penggunaan Kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan paparan akaun. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincangan dan semua komunikasi antara peranti anda dengan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan TLS semasa data bergerak.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan tempatan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Pemproses pihak ketiga yang kami libatkan — seperti pembekal gerbang pembayaran — terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun. Semua permintaan boleh dihantar melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan spesifik mengenai bagaimana data anda diuruskan di 1440p. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap diterima oleh pasukan kami berkaitan hak privasi anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun. Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga disimpan untuk tujuan pematuhan.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan memproses dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang terikat kontrak perlindungan data, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan pemadaman di bawah tetapan profil, atau hubungi sokongan sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum meneruskan pemadaman yang kekal.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk, kuki prestasi untuk mengukur penggunaan platform, dan kuki keutamaan untuk mengingati tetapan paparan anda. Semua kuki boleh diurus dalam tetapan pelayar anda.

Rekod transaksi — termasuk pembayaran melalui FPX dan DuitNow — disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan, kemudian dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung dalam akaun. Kami menyasarkan maklum balas awal dalam masa dua jam untuk kes-kes mendesak yang memerlukan perhatian segera.

Ketahui cara kami menjaga data anda

Buka permintaan privasi melalui saluran ini

Explore cara kami uruskan data anda

Pengumpulan Data Minimum

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pembetulan

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

01 Apakah maklumat yang 1440p kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah 1440p berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana saya boleh memohon pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh 1440p?

06 Berapa lama data transaksi saya disimpan?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika terdapat kebimbangan privasi mendesak?

Halaman Berkaitan