Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Telus

Terma dan Syarat 1440p menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di platform kami, di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun SelamatPembayaran TempatanSokongan 24 Jam
1440p Buka Akaun dengan Syarat yang Telus
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Terma Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat 1440p atau memerlukan penjelasan lanjut tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui tiga saluran utama di bawah, tersedia setiap…

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana klausa terma dan syarat yang anda tidak faham.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkenaan terma akaun, pertikaian transaksi atau permintaan pindaan data ke alamat e-mel sokongan kami dan kami akan membalas dalam masa 24 jam.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca artikel terperinci tentang terma pembayaran, polisi penutupan akaun dan prosedur rayuan yang tersedia kepada anda.
KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Browse Cara Kami Lindungi Maklumat Anda

1440p melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi dan maklumat kewangan akaun anda.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui platform 1440p dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran Touch 'n Go atau FPX anda tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun 1440p anda. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terkompromi oleh pihak ketiga.

Tempoh Simpanan Data

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang berkenaan. Anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa melalui pusat bantuan.

Penggunaan Kuki

1440p menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika kuki dimatikan sepenuhnya.

Permintaan Pindaan Akaun

Untuk meminta pindaan maklumat peribadi, penutupan akaun atau pemadaman data, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda dan salinan dokumen pengesahan identiti.

Pihak Ketiga dan Rakan Kongsi

Kami berkongsi data transaksi yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost semata-mata untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Switch ke Jawapan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun 1440p berkaitan Terma dan Syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar dan paparan dalam akaun anda apabila terma dikemaskini. Tarikh berkuat kuasa akan dinyatakan dengan jelas pada halaman ini supaya anda sentiasa mengetahui versi yang aktif.

Ya, terma kami merangkumi semua saluran pembayaran yang tersedia, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap pembekal mempunyai terma tambahan mereka sendiri yang anda perlu akui semasa proses transaksi.

Tidak. Akaun 1440p adalah peribadi dan eksklusif kepada pemegang yang berdaftar. Pemindahan akaun kepada individu lain adalah dilarang sepenuhnya di bawah terma kami dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun secara kekal.

Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami berserta pengesahan identiti dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Sebelum penutupan akaun diproses, anda perlu mengeluarkan semua baki yang layak melalui kaedah pembayaran asal seperti FPX atau DuitNow. Kami akan memandu anda melalui proses pengeluaran semasa prosedur penutupan akaun.

Tidak. 1440p tidak menyimpan butiran kad atau akaun bank secara terus pada pelayan kami. Semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat, dan kami hanya menyimpan rekod transaksi untuk tujuan penyata akaun anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami dalam tempoh yang ditetapkan dalam notifikasi pindaan untuk mendapat bantuan penuh.